Terms of service

1. المقدمة

مرحبًا بك في ZynoShop.com. توضح هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح لاستخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا. من خلال الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو استخدامه، فإنك توافق على الامتثال لهذه الشروط. يرجى قراءتها بعناية.

2. الشروط العامة

• يجب أن تكون بالغًا من العمر 18 عامًا على الأقل لاستخدام خدماتنا.

• جميع المحتويات على الموقع، بما في ذلك النصوص، الرسومات، الشعارات، الصور، والبرمجيات، هي ملك لـ ZynoShop.com ومحفوظة بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر.

• باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على استخدام موقعنا لأغراض قانونية فقط وعدم الانخراط في أي سلوك قد يضر أو يتداخل مع عمليات الموقع.

3. المنتجات والأسعار

• جميع المنتجات المعروضة على ZynoShop.com تخضع للتوافر.

• الأسعار قابلة للتغيير دون إشعار مسبق، ونحن نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار والعروض في أي وقت.

• في حال وجود خطأ في تسعير أحد المنتجات، سنقوم بإبلاغك وتوفير خيارات للمتابعة بالسعر الصحيح أو إلغاء طلبك.

4. الطلبات والمدفوعات

• عند تقديمك لطلب عبر ZynoShop.com، فإنك تقدم عرضًا لشراء المنتجات معتمدًا على التوافر والقبول.

• يجب أن تتم المدفوعات عبر الوسائل المتاحة على الموقع، وسيتم حساب السعر الإجمالي بما في ذلك الضرائب والشحن قبل إتمام عملية الشراء.

5. الشحن والتوصيل

• نقوم بمعالجة وشحن الطلبات بسرعة، مع التركيز على توصيل منتجاتك في أقرب وقت ممكن.

• تختلف أوقات الشحن حسب موقعك وطريقة التوصيل المختارة. يرجى التحقق من سياسة الشحن الخاصة بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

• يتحمل العملاء مسؤولية تقديم عنوان التسليم الصحيح. إذا فشل التوصيل بسبب معلومات غير صحيحة، قد يتم فرض رسوم إضافية.

6. المرتجعات والاستردادات

• إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك طلب إرجاع أو استبدال خلال 15 يومًا من استلام طلبك، شريطة أن يكون المنتج غير مستخدم وفي عبواته الأصلية.

• يرجى الرجوع إلى سياسة المرتجعات الخاصة بنا للحصول على تعليمات أكثر تفصيلًا حول كيفية معالجة الإرجاع أو الاسترداد.

7. مسؤولية الحساب

• إذا أنشأت حسابًا على ZynoShop.com، فأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور.

• توافق على إبلاغنا على الفور عن أي استخدام غير مصرح به لحسابك.

8. الخصوصية وحماية البيانات

• نحن نأخذ خصوصيتك وأمان معلوماتك الشخصية على محمل الجد. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك.

9. تحديد المسؤولية

• لا تتحمل ZynoShop.com المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام موقعنا الإلكتروني، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، أي مشكلات تقنية، أو عدم دقة، أو تأخيرات.

• تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعته مقابل المنتج أو الخدمة المعنية.

10. تعديلات على الشروط

• تحتفظ ZynoShop.com بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات كبيرة، ويعتبر استمرارك في استخدام الموقع بعد هذه التغييرات قبولًا منك للشروط الجديدة.

11. القانون الواجب التطبيق

• تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين البلد الذي تعمل فيه ZynoShop.com، وسيتم حل أي نزاعات تحت اختصاص المحاكم المعنية.

12. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة بشأن هذه الشروط والأحكام، لا تتردد في الاتصال بنا على البريد الإلكتروني: Contact@zynoshop.com